Quais são as regras do Migux?
O Migux é um ambiente seguro.
Aqui todas as conversas são registradas e os acessos (IPs), gravados.
Para curtir com a gente é preciso seguir alguns combinados:
- Pedir autorização para os pais sempre que for brincar na internet.
- Manter o ambiente totalmente seguro.
Pedir e fornecer dados pessoais são atitudes proibidas dentro do Migux.
- Preservar seu nome verdadeiro.
Os nicks e apelidos são perfeitos para você proteger sua identidade.
- Respeitar todos os Migux.
Palavrões, mensagens grosseiras e comportamento rude não são permitidos.
- Cuidar da lista de amigos.
O ideal é chamar seus amigos “reais” para fazer parte do Migux. E excluir da lista quem não agir dentro das regras.
- Chamar um adulto de confiança e avisar sempre que acontecer algo estranho.
- Conversar, criar, jogar, deixar recados para os amigos e inventar brincadeiras coletivas sempre que quiser é totalmente permitido!
Preciso pagar para meu filho brincar no Migux?
Não. O Migux é uma rede social democrática que permite que todas as crianças brinquem no ambiente. Entretanto, vários benefícios podem ser adquiridos com as moedas especiais do Migux que são as Gotas. Para comprar Gotas clique aqui.
Qual a vantagem de pagar para meu filho brincar no Migux?
Ao permitir que o Migux do seu filho tenha Gotas, você dará a ele a possibilidade de explorar mais intensamente todas as formas de interação. Com Gotas é possível, por exemplo, adquirir objetos exclusivos, passear de Skate (em breve), adquirir invisibilidade e ter casinhas mais espaçosas e com muito mais possibilidades de personalização. Com as Gotas a criança é incentivada a administrar sua "moeda virtual", escolhendo bem o que quer e poupando para conseguir o que mais deseja.
Fui banido definitivamente. O que eu fiz?
Você descumpriu as regras do Migux.
Se alguém se sentir intimidado ou desrespeitado pode e deve denunciar clicando no telefone vermelho da caixa de diálogo de quem estiver quebrando as regras. Analisaremos este histórico e, se for o caso, o denunciado pode ser expulso por tempo indeterminado.
Fui suspenso por 48 horas mas não falei palavrão nem quebrei as regras do Migux. O que houve?
Você pode ter recebido esta "suspensão" (banimento de 48 horas) devido a uma falha no nosso filtro de palavrões (uma falha que aqui chamamos de "falso positivo").
Isso ocorre pois nosso filtro-robô é tão linha dura que, para garantir a segurança das crianças, ele bloqueia quando há alguma dúvida na interpretação do que foi escrito.
Quando você - ou qualquer outra criança - for suspenso sem ter falado nenhum palavrão ou divulgado dados pessoais, basta mandar um e-mail para migux@migux.com dando o seu login. Desta forma podemos checar o que houve e decidir se é o caso de liberar o acesso (se foi uma falha mesmo do robô) ou bloquear de vez (caso fique provado que o usuário não costuma seguir as regras do Migux).
Vi um usuário quebrando as regras do Migux e falando palavrões ou pedindo dados pessoais. O que devo fazer?
Clique no usuário que quebrou as regras para abrir uma "caixa de interação". Ao abrir, clique no telefone vermelho. Desta forma, você estará avisando os monitores do Migux que aquele usuário não está cumprindo as regras da comunidade. O histórico deste usuário será checado e, se for o caso, ele será banido definitivamente.
O que são Gotas?
Gotas são as moedas especiais do Migux. Com elas é possível comprar objetos exclusivos para o seu Migux. É possível comprar Gotas com seu celular, nas lan-houses e online pelo site da E-PrePag. (Saiba mais aqui).
Sou assinante mas agora vou preferir comprar Gotas! O que faço?
Cancele sua assinatura, clicando aqui. Agora você poderá adquirir pacotes de Gotas e escolher quais os diferenciais que você quer para o seu Migux. Comprando Gotas, você poderá adquirir móveis exclusivos, objetos especiais, casinhas incríveis, poções de invisibilidade e até alugar um super skate (em breve!). Fique atento e administre bem suas Gotas!Eu perderei meus móveis exclusivos ao desassinar?
Você não perde os objetos exclusivos que você comprou com suas Conchas. Todos os objetos que você comprou com Conchas ou Gotas e que eram exclusivos para assinantes ficarão definitivamente em seu poder. Casinhas Especiais em breve poderão ser compradas por Gotas, assim como o Elixir de Invisibilidade. E passeios de Skate também poderão ser adquiridos por Gotas.Comprei alguns objetos exclusivos com Gotas. Em algum momento eu perderei ou não poderei utilizar estes objetos?
Móveis comprados com Gotas ficam para sempre com seu Migux e você poderá utilizá-los como quiser. Entretanto, alguns objetos são comprados por "vezes de uso". Exemplo, o Elixir da Invisibilidade é comprado por lotes que depois de usados acabam.
Como faço para cancelar uma assinatura?
Para cancelar sua assinatura, vá para a página de cancelamento automático e preencha o formulário.
Ao cancelar minha assinatura eu perco meu Migux?
Não. Você pode continuar brincando normalmente com seu Migux.
Não sei como conseguir objetos ou achar novidades!
Os desenvolvedores do Migux acreditam que o ambiente virtual é o lugar ideal para exercitar a capacidade de aprender por "tentativa e erro". Desta forma, estimulamos ao máximo a interação da comunidade para que as próprias crianças se ajudem e descubram juntas todas as facetas deste grande brinquedo. Esta é a razão de evitarmos ao máximo qualquer "manual de instruções". ; )
Você é uma autoridade e precisa entrar em contato com o Migux?
No Migux, todas as conversas e acessos (IPs) são registrados. Caso você esteja investigando um crime ou precise receber, com urgência, informações sobre determinado usuário, entre em contato no e-mail denuncia@migux.com.
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